Mesa de Ayuda, Incidencias & Gestión de Casos
Tableros Kanban versátiles para soporte, proyectos y flujos documentales.
Transforma reportes de clientes en tickets de seguimiento con cronograma auditable, notas internas para staff y derivación ideal para condominios, soporte o despachos contables y legales.
El Problema Habitual
Casos de soporte o trámites de clientes traspapelados en chats informales sin historial ni responsable asignado.
La Solución con Asistenxa
Asistenxa convierte cualquier mensaje en una tarjeta Kanban estructurada con historial completo y notificaciones al interesado.
Habilidades clave de este superpoder
Descubre las funcionalidades diseñadas para potenciar las operaciones de tu equipo.
Tableros Kanban Multiuso
Organiza tareas por columnas, asigna responsables internos o proveedores externos y cambia de estado en tiempo real.
Flujos de Trabajo Documentales
Ideal para despachos contables y legales que requieren seguimiento de expedientes y adjuntos por cliente.
Línea de Tiempo Auditable
Guarda un registro cronológico exacto de quién cambió el caso, notas del staff y resoluciones.
Asignación A Proveedores y Equipo
Deriva incidencias operativas a terceros o contratistas con notificaciones por WhatsApp o email.
Integraciones de este Superpoder
Preguntas Frecuentes
Respuestas claras a las dudas más comunes sobre la implementación de este superpoder.
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